Условия продажи товаров для физических лиц

  1. Термины
    1. Продавец – ООО «ЭВАПОЛАР», юридический адрес: Россия, Санкт-Петербург,
      Левашовский пр-т, д. 12, лит. А, пом. 1-Н, каб. 304-3012, ОГРН: 1157847278930.
    2. Пользователь – физическое лицо, посещающее веб-сайт www.ru.evapolar.com
    3. Покупатель – дееспособное физическое лицо, размещающее заказ на веб-сайте Продавца исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
    4. Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному им адресу Товаров, выбранных на Веб-сайте.
    5. Товар – продукт(ы), предлагаемый(ые) к продаже на Веб-сайте.
    6. Веб-сайт – администрируемая Продавцом интернет-страница www.ru.evapolar.com, а также все поддомены этой интернет-страницы.
    7. Условия – настоящие Условия продажи товаров для физических лиц, Политика конфиденциальности, а также иные условия, размещенные на Веб-сайте Продавца.
  2. Общие положения
    1. Настоящие Условия являются, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
    2. Размещая Заказ на Веб-Сайте Покупатель подтверждает полное и безоговорочное принятие им настоящих Условий в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
    3. Настоящие Условия могут быть изменены и/или дополнены Продавцом в
      одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящие Условия являются открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Условий располагается в сети Интернет по адресу: www.ru.evapolar.com . Продавец рекомендует Покупателям регулярно проверять настоящие Условия на предмет их изменения и/или дополнения.
    4. Веб-сайт может содержать активные гиперссылки на более подробную информацию о Товаре, которая является неотъемлемой частью Условий.
    5. В случае проведения стимулирующих мероприятий - акций, в условиях акций, размещаемых на Веб-сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления заказа и возврата Товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящих Условий и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в акции, означает согласие Покупателя с условиями соответствующей акции.
    6. Веб-сайт может содержать ссылки на интернет-страницы третьих лиц. Продавец не несет ответственность за переход по таким ссылкам и использование таких интернет—страниц Пользователем/Покупателем.
  1. Порядок приобретения Товаров.
    1. Заказ оформляется Покупателем на Веб-сайте самостоятельно.
    2. При оформлении Заказа Покупатель должен указать:
      - Ф.И.О. Покупателя или лица, являющегося фактическим получателем Заказа,
      - адрес доставки,
      - контактный телефон,
      - e-mail.
    3. После оформления и оплаты Заказа Покупателю будет предоставлена информация о планируемой дате доставки Заказа. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа и сроков доставки, выбранной при оформлении Заказа Покупателем.
    4. Информация о наличии Товара на складе Продавца и ожидаемый срок поставки Товара на склад Продавца указываются на Сайте на странице Товара. Конечные сроки получения Заказа Покупателем зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
    5. Все информационные материалы о Товарах, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу.
    1. Оплата Заказа
      1. Цена Товара указывается на Веб-сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму.
      2. Цена Товара, указанная на Веб-сайте, может быть изменена Продавцом в
        одностороннем порядке. Цена Товара действительна на момент нажатия кнопки "Подтвердить заказ" на последнем этапе оформления Заказа.
      3. Способы оплаты Товара указываются на Веб-сайте при оформлении Заказа. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.
      4. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ резервируется на срок 12 часов с момента оформления Заказа. По истечении указанного срока резервирование отменяется, и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца, вследствие чего могут увеличиться сроки обработки Заказа.
      5. Заказ обрабатывается Продавцом в течение 7 дней с момента зачисления денежных средств на расчетный срок Продавца.
      6. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Веб-сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту владельца.
    2. Доставка
      1. Способ доставки Товара определяется Покупателем при оформлении Заказа.
      2. Стоимость доставки рассчитывается для каждого конкретного Заказа и зависит от приобретаемого Товара, адреса доставки и выбранного способа доставки.
      3. Территория доставки – Российская Федерация.
      4. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Веб- сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
      5. При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа.
      6. Во избежание случаев мошенничества при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность получателя.
      7. При передаче Заказа получатель в присутствии лица, осуществляющего доставку Заказа, должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, внешний вид и упаковку Товаров, комплектность, ассортимент.
      8. Сроки, отведенные Продавцом для получения Заказа Покупателем, ограничены и указываются при оформлении Заказа, на этапе выбора соответствующего способа доставки.
      9. Неполучение Заказа в установленные сроки считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном настоящими Условиями.
      10. В случае если доставка Заказа произведена в установленные сроки, но Заказ не был передан Покупателю по вине последнего, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Заказа.
      11. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к
        Покупателю в момент передачи Товара получателю.
    3. Обмен и возврат Товара
      1. Покупатель вправе вернуть Товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня получения Заказа.
      2. Возврат полученного Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
      3. Срок подачи заявления на возврат с момента получения Заказа - семь дней.
      4. Стоимость доставки Товара и отправки его обратно не возвращаются.
      5. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется в течение 10 дней с момента получения Продавцом соответствующего Товара.
      6. Товар в оригинальной упаковке вместе с сопроводительной документацией, а также с документами, подтверждающими покупку Товара, должен быть направлен Покупателем по адресу: Россия, Санкт-Петербург, Левашовский пр-т, д. 12, лит. А, пом. 1-Н, каб. 304-3012, ОГРН: 1157847278930.
      7. Обмен и возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
    4. Гарантии и ответственность
      1. Гарантийный срок на Товар устанавливается в гарантийном талоне соответствующего Товара.
      2. Чек и гарантийный талон являются подтверждением приобретения Товара на Веб- сайте. При обращении к Продавцу в течение гарантийного срока Покупатель должен предоставить чек и гарантийный талон Продавцу. Серийный номер Товара и его наименование должны быть идентичными с теми, которые указаны в гарантийном талоне. СОХРАНЯТЙЕ ЧЕК И ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН В ТЕЧЕНИЕ ВСЕГО ГАРАНТИЙНОГО СРОКА.
      3. Гарантия не действительна, если 1) Товар был отремонтирован в неавторизированных сервисных центрах, 2) неисправность Товара связана с корректировками и изменениями, внесенными в Товар Покупателем или третьими лицами самостоятельно, 3) неисправность Товара связана с ненадлежащим использованием Товара (в т.ч. с нарушением Инструкции.
      4. Если в течение Гарантийного периода программное обеспечение не работает должным образом, Продавец обязуется исправить соответствующее программное обеспечение или заменить такое программное обеспечение бесплатно. Сам Товар подлежит возврату или обмену только в случаях, упомянутых выше. Гарантия на программное обеспечение будет действовать только в том случае, если (1) программное обеспечение и Товар использовались в соответствии с инструкциями по использованию, указанными в сопроводительных документах; (2) никакие изменения или дополнения не были внесены в программное обеспечение лицами, не являющимися уполномоченным представителем Продавца или Продавцом.
      5. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
      6. Продавец освобождается от ответственности за отказ от исполнения, если такой отказ продиктован обстоятельствами, которые продавец не мог предвидеть и/или предотвратить. К таким случаям, в частности, относится невозможность продажи товара в связи с его фактическим отсутствием в необходимом количестве.
    5. Политика конфиденциальности
      1. Продавец бережно относится к конфиденциальности и персональным данным. Подробная информация о конфиденциальности и защите персональных данных представлена по адресу www.ru.evapolar.com
    6. Прочие условия
      1. Вся текстовая информация и графические изображения, а также любые объекты интеллектуальной собственности, находящиеся на Веб-сайте, являются интеллектуальной собственностью Продавца и/или его контрагентов.
      2. Во всём, что не урегулировано настоящими правилами стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
      3. Все споры и разногласия стороны будут стараться решить путём переговоров. Адрес для направления вопросов и претензий support@evapolar.com. При не достижении соглашения спор подлежит передаче на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
      4. Признание судом недействительности какого-либо из положений Условий не влечёт за собой недействительность остальных положений.
      5. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
      6. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях. В случае если Вы хотите приобрести Товар для предпринимательских целей просим обратиться по адресу  sales@evapolar.com.